Código de ética R. Novoa y Cía., S.A. de C.V.

CÓDIGO DE ÉTICA

Estimados colaboradores (as), proveedores, aliados y socios comerciales:

• R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. desde su fundación está comprometida con la eficiencia, rentabilidad y productividad del sector industrial en la consecución de sus objetivos empresariales y del crecimiento de sus grupos de interés, gestionando de manera responsable nuestro negocio.
• Es por esto, que buscamos que el presente Código de Ética, basado en nuestros valores y principios, sea el cauce que desarrolle una actividad sustentable y responsable y que establezca los estándares sobre los que nos comportamos y en los que creemos.
• Con el presente código, nos comprometemos a generar un ambiente de confianza y transparencia de nuestras actividades con nuestros inversionistas, directivos, colaboradores, clientes, proveedores, entidades gubernamentales y sociedad, contribuyendo así, a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, número 8 (Trabajo Decente y Crecimiento económico) y 9 (Industria, innovación e infraestructura).

COMITÉ DE ÉTICA

• El comité de ética se encarga de analizar los casos presentados, investigar los que proceden y dar seguimiento a los mismos hasta determinar un veredicto y darlo a conocer a los involucrados. Está lidereado por la jefatura de tráfico y , la jefatura de contabilidad.
• El área encargada de resguardar el Código de Ética es el departamento de tráfico.

 APLICACIÓN DE CODIGO DE ÉTICA

1.- Clientes

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. estamos comprometidos con nuestros clientes a través de un trato equitativo y honesto en cada transacción con el fin de lograr la satisfacción total de nuestros clientes.
• Es nuestra responsabilidad salvaguardar toda la información de nuestros clientes, bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad, así como el cumplir las garantías establecidas en nuestra oferta.

2.- Directivos y colaboradores.

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. buscamos que todos nuestros colaboradores tengan una estabilidad para lo cual se aplica el desarrollo en el ámbito personal y profesional respetando credos, sexualidad, discapacidad, nacionalidad, partidismo político, condición social y demás credos o particularidades.
• Todos nuestros colaboradores se rigen bajo el código de ética y se complementa con el cumplimiento de nuestra misión, visión y la filosofía institucional:

Misión

• La misión de R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. es mejorar la productividad y competitividad brindando soluciones de negocios y tecnología que permitan fortalecer la rentabilidad y eficiencia del mercado industrial operando como un negocio responsable.

Visión

• Ser una empresa sostenible y líder en el desarrollo de proyectos y soluciones tecnológicas que requiere la industria latinoamericana del presente y del futuro.

La filosofía del grupo se basa en 7 pilares fundamentales:

1.    Generar valor humano agregado. 

2.    Crecimiento rentable a largo plazo.

3.    Permanencia.

4.    Institucionalización.

5.    Innovación tecnológica permanente.

6.    Servicio al cliente.

7.    Visión sostenible.

• Todas las personas pueden reunirse y también participar en asociaciones, pero nadie puede obligarlas a pertenecer a un grupo o asociación.

• Nos apegamos a lo establecido por las leyes laborales correspondientes incluyendo lo concerniente a la libertad de asociación, privacidad, convenios laborales, horarios de trabajo, sueldo y pagos, al no trabajo forzado, al no trabajo obligatorio e infantil, la discriminación, hostigamiento y/o acoso sexual y laboral.
• Cada colaborador merece respeto, un trato digno, sin discriminación y de igualdad de oportunidades y de crecimiento profesional, tales como las políticas de reclutamiento y selección de personal y de promoción interna.
• Ante alguna crisis, nuestra última opción es el despido de los colaboradores, buscando antes de eso, opciones de mutuo acuerdo.
• Buscamos generar una cultura sobre el cuidado al medio ambiente, cumpliendo con la legalidad ambiental y promoviendo el reciclaje y las buenas costumbres de ahorro de recursos.

4.- Gobierno.

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. respetamos la Ley Federal del Trabajo, de manera especial los temas sobre las jornadas laborales, el trabajo infantil, trabajos forzosos, seguridad laboral, prestaciones laborales, los cuales se cumplen al margen de lo establecido.
• Los pagos a impuestos y las declaraciones de impuestos son siempre concisas y transparentes evitando entrar en malas prácticas.
• En nuestra empresa está prohibido hacer o permitir hacer, tanto directa como indirectamente, pagos indebidos o sobornar a cualquier autoridad, así como nos abstenemos de participar en cualquier tipo de actividad que pueda entenderse como soborno y/o corrupción.
• Estamos comprometidos con el cumplimiento de las reglas del gobierno sobre la competencia leal y aceptamos las restricciones que rigen a los funcionarios públicos.

5.- Sociedad.

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. estamos comprometidos con la sociedad, apoyando el crecimiento económico y buscando con nuestra actividad una sociedad más justa y con una mayor calidad de vida.
• Respaldamos con nuestra actividad, los principios y valores que dan sustento a nuestra sociedad e impulsamos la proveeduría local, nacional e internacional. Incluyendo proveedores de grupos comunitarios excluidos o minoritarios.
• A través de nuestra política de voluntariado y causa social, los colaboradores participan en programas de impacto social y ambiental por lo menos una vez al año y elegidos por ellos mismos.
• Fomentamos la cultura de nuestra nación y participamos activamente con Cámaras y Asociaciones en temas de beneficio común 

6.-Competencia.

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. impulsamos y promovemos una cultura de competencia responsable en base a la claridad y transparencia sobre nuestros productos, respetando los márgenes de precios en el mercado y fomentando un mercado de competencia justa con el apoyo de las Cámaras y Asociaciones a las que pertenecemos.
• Queda prohibido realizar acuerdos ilegales con nuestros competidores, así como utilizar procesos ilegales o no éticos para la obtención de información de la competencia.
• Determinamos de manera unilateral los precios, términos y condiciones de venta de nuestros productos. 

7.- Instituciones Vinculadas.

• Las instituciones de las cuales se solicitan servicios o se tienen convenios se les da a conocer nuestro código de ética manejando información concisa, transparente, y respetando los acuerdos pactados. 

8.- Publicidad.

• Toda publicidad e información sobre nuestros productos es real, verídica y no se falsea o engaña sobre lo que ofertamos. La difusión de nuestros productos es mediante medios legales tales como páginas web, espectaculares, folletos, revistas, y sucursales. 

9.- Proveedores.

• En R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. compartimos nuestro código de ética con nuestros proveedores generando una relación comercial transparente con el objetivo de buscar siempre la calidad en el producto.
• La selección de los proveedores se realizará siempre con imparcialidad y objetividad en base a su calidad, competencia, servicio y apego a los derechos humanos y sus prácticas ambientales buscando siempre el interés de R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V.
• Los proveedores, no deberán incurrir en faltas a la Ley, malas prácticas administrativas, lavado de dinero, evasión de impuestos, faltas a la Ley federal del Trabajo ya que al estar cerrando tratos o transacciones con R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. estarán al margen del código de ética y en caso de llegar a faltar al mismo, no se podrá negociar o pactar con ellos. 

10.- Medio Ambiente

• EN R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. nos comprometemos a reducir el impacto al Medio Ambiente a través de prácticas medioambientales y a utilizar los recursos de manera eficiente, reutilizar, reducir o reciclar según lo más adecuado.
• Realizamos campañas de sensibilización ambiental para nuestros colaboradores y grupos de interés.
• Hacemos parte de este compromiso a toda nuestra cadena de valor, con los cuales dialogamos para encontrar mejoras en nuestro ciclo de vida, mitigando así nuestro impacto al medio ambiente.

FALTAS AL CÓDIGO DE ÉTICA.

• Todas las partes involucradas y mencionadas en el presente Código tienen la obligación de cumplir con el mismos.
• El comité de ética es responsable de vigilar el cumplimiento tanto de las Políticas como del presente Código. Cualquier persona que falte al código, el comité de ética dará seguimiento de la investigación hasta la resolución de la misma de manera confidencial y ética.
• Se consideran violaciones al Código las siguientes acciones:

• INFORMACIÓN:

•  Cualquier acto que tenga que ver con información deshonesta, falsa, engañosa o que vaya en perjuicio de la empresa o de cualquiera de sus colaboradores, por ejemplo:
• Revelar información de la empresa a cualquier otra organización sin el consentimiento por escrito de R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V.
• Denuncias falsas.
• Informes de trabajo con datos manipulados.
• Omisión de denuncia de una falta al código de ética por cualquier persona de la empresa.

• SALUD Y SEGURIDAD: Cualquier acto o actitud que propicie una enfermedad o ponga en riesgo la integridad física o mental de cualquier colaborador de la empresa o de las instalaciones de la organización, por ejemplo:

• Puestos de trabajo riesgosos.
• Negligencia de cualquier o colaborador para con su persona o con otro colaborador en actos inseguros.
• No cumplir con normas de seguridad establecidas según cada puesto de trabajo.

• EMPLEO: Cualquier discriminación por razón de sexo, religión, nacionalidad, discapacidad física, condición o clase social. El empleo no debe estar condicionado con acciones ajenas a las responsabilidades del mismo, por ejemplo:

1. Pedir que se apoye a algún partido político.
2. Obligar a profesar cualquier religión.
3. Promociones de puestos sesgadas.

• USO DEL PODER Y ACOSO SEXUAL:

1. Queda prohibido usar la posición en la empresa para solicitar u obligar a los colaboradores a cualquier actividad ajena a las responsabilidades de su puesto, por ejemplo:
2. Solicitud de favores sexuales.
3. Uso de lenguaje físico o verbal ofensivo o de acoso sexual.
4. Conductas hostiles hacia los colaboradores.
5. Represalias contra colaboradores que denuncian desviaciones al código.

• RELACIÓN CON PROVEEDORES: Cualquier acto que implique hacer tratos deshonestos o deber favores a cualquier proveedor queda estrictamente prohibido, por ejemplo:

1. Recibir obsequios o dinero a título personal.
2. Aceptar invitaciones de cualquier índole que no sea parte de la relación de trabajo.
3. Realizar cualquier negociación en perjuicio de la organización o a favor del proveedor.

• LEGAL Y MEDIO AMBIENTE: Cualquier práctica que incumpla las leyes gubernamentales y/o de medio ambiente establecidas, por ejemplo:

1.  Lavado de dinero.
2. Fraude fiscal.
3. Residuos peligrosos no separados o confinados para su debido tratamiento.

• CONFLICTO DE INTERESES: Cualquier actividad de los colaboradores que interfiera con sus responsabilidades en R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V., por ejemplo:

1.  Tener relación laboral o comercial ajena a la de R. NOVOA Y CÍA., S.A. DE C.V. con proveedores, clientes o competidores de la empresa.
2. Ser jefe directo o indirecto de algún familiar.
3. Usar el puesto de la empresa para hacer negocios no autorizados.

• TRABAJO INFANTIL: En R. Novoa y Cía., S.A. de C.V. está prohibido el trabajo infantil.

• INFRAESTRUCTURA: Robo de material, refacciones, recursos de cualquier índole ya sean económicos o de infraestructura propiedad de la compañía; en este caso la empresa tiene la facultad de presentar las denuncias correspondientes ante la autoridad competente y rescindir la relación laboral de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo

• Cabe mencionar que no se está exento de otras faltas que no se mencionen aquí pero que puedan ser consideradas graves por el comité de ética o el comité directivo.

• DENUNCIAS: Cualquier persona interesada puede hacer uso de nuestros canales de denuncia interna en el buzón de quejas y sugerencias. El Comité de Ética será el responsable de dar seguimiento a las mismas y de reportar los avances en los procesos de investigación.

• Recuerda que vivir los valores y gestionar de manera ética, nos corresponde a todos. Así que si alguna persona incurre en alguna conducta perjudicial para la organización habrá una consecuencia, que puede ir desde una amonestación hasta el despido, sin perjuicio de cualquier acción, obligación o sanción que resulte de la ley vigente.